La idea de abrir una tienda Abalorium Abalorii en la Coruña partió de Roberto J. y otro socio. “Llevábamos un par de años en el mundo de la bisutería diseñando y montando, pero viendo la creciente afición de las manualidades que se está manifestando en este sector, decidimos abrir una tienda y Abalorium es distribuidor de swarovski que ahora está al alcance de todo el mundo y crea verdadera fascinación. Engancha a niñas y a señoras e incluso a hombres que quieren sorprender haciendo regalos realizados por ellos mismos. También es muy importante la comodidad que supone trabajar con un solo proveedor. Nos importa muchísimo dar un buen trato, el mejor servicio, la mejor calidad y la mayor variedad y colorido posible y lo cierto es que lo estamos consiguiendo”.

En Abaroium Abalorii de La Coruña el producto está muy bien dispuesto y reseñado. A los clientes les encanta tenerlo todo a la vista y al mismo tiempo, dentro de un orden, “Cada vez tenemos más clientela y quedan muy satisfechos cuando aprenden todo lo que pueden hacer con el material que les proponemos” dice nuestro entrevistado.

Se trata de una tienda de 40 metros cuadrados muy bien optimizados, de estructura cuadrada, permite tener todas las referencias debidamente iluminadas. Esta tienda dispone, además, de un taller en el que se imparten clases de realización de bisutería, aparte de que el asesoramiento está siempre garantizado ante cualquier duda que sus clientes puedan presentarles.

El perfil de la clienta de esta tienda es el de una mujer de mediana edad, ama de casa o trabajadora. Son personas a las que les encanta hacer cosas para ellas mismas y también para regalar, pero también los adolescentes, niñas y personas de más edad, frecuentan este establecimiento de La Coruña.

En el escaparate, se muestran piezas ya acabadas que llaman poderosamente la atención. “A la gente le encanta ver todo lo que se puede hacer con las distintas piezas que encuentran en nuestra tienda y esperan siempre poder ver nuevos diseños que les inciten a inspirarse o simplemente a copiarlos. Más que renovación de producto por temporadas, en Abalorium Abalorii, la renovación de referencias es constante. Las colecciones no se consideran nunca cerradas. Siempre están abiertas a nuevas incorporaciones que, sin duda, despertarán la creatividad de quien se decida a comprarlas.

Abalorium Abalorii dos años de éxito en Salamanca

En el Paseo Carmelitas de Salamanca encontramos a Ana Diez Simó, Gerente del establecimiento Abalorium Abalorii. Una mujer activa que se muestra muy satisfecha de su singladura comercial iniciada hace escasamente dos años. “a mi siempre me ha gustado hacer pulseras, pendientes, tobilleras…todas mis amigas tenían alguna cosita hecha por mí, pero nunca me había planteado dedicarme a ello profesionalmente. Por motivos personales me trasladé a vivir a Salamanca y descubrimos que aquí no existía ninguna tienda especializada de este tipo, así que, aunque mi trayectoria profesional iba por otro camino, pensé que sería bonito dedicarme a algo que siempre me ha atraído tanto….y aquí esto”.

Cuando le preguntamos cuales son los cambios más notables que ha notado en la demanda de los clientes en estos últimos dos años, nos comenta que “la cantidad de personas que se han “enganchado” a la creación y al diseño de bisutería. Muchas entran en la tienda por primera vez atraídas por algo nuevo y diferente. Te dicen que quieren hacerse algo pero no saben ni como ni qué. Nosotros las aconsejamos y asesoramos. Y automáticamente se convierten en clientes fieles. Disfrutan acudiendo cada semana para ver cuáles son las novedades tanto en cuanto a materia prima como en los diseños que mostramos en nuestros expositores”.

Abalorium Abalorii de Salamanca tiene dos plantas, la parte de la calle dedicada a tienda tiene un área de 45m2, y la planta baja, destinada una parte a almacén y otra a taller cuenta con otros 45m2. En la planta baja hay una pequeña sección dedicada y preparada para los talleres con todo el material necesario para cada especialidad de artesanía. “Hasta ahora hemos realizado talleres de collares, pendientes, anillos, fimo y macramé completando en todos los casos las plazas ofertadas”.

Nos explica Ana Diez que “las bases para broches y sobre todo los enganches de pendientes, como piezas básicas, son algunas de las referencias más solicitadas, pero el producto que más se vende son los tupíes de Swarovski de 4mm”.
En cuanto al perfil del cliente que frecuenta esta firma “es difícil definirlo porque a nuestra tienda acude gente muy variada. Sin duda hay una mayor presencia femenina especialmente de gente joven. Salamanca es una ciudad abarrotada de estudiantes y quizás sea el perfil que más nos visita. Sin embargo en otras épocas del año (verano, navidades, etc.) se produce un relevo importante y es en estas fechas cuando aparecen por nuestra tienda otro tipo de personas. Pero estoy segura que os sorprenderían algunos casos que demuestran una afición increíble a la creación de bisutería y a la compra de nuestros productos” y remarca que “intentamos ofrecer un servicio rápido” de manera que recibimos material desde la central de Abalorium Abalorii todas las semanas. Todos los elementos básicos están siempre presentes y en los casos en que se agotan los tiempos de espera no suele superar las 48 horas”.

En esta tienda de Abalorium Abalorii como en casi todas las del grupo, se tiene conciencia que uno de los más importantes atractivos es el de presentar producto acabado. “Exponemos la materia prima pero también exponemos diseños personalizados. Cada semana se exponen nuevos modelos que combinan materiales muy distintos y que sirven de ejemplo para todos nuestros clientes. Se fían mucho de nuestros consejos. Tanto que hay veces que les animamos a no repetir necesariamente nuestras ideas sino a explotarlas para llegar a realizar algo más adaptado al estilo de cada persona. En algunos casos esto se produce y es genial ver de que manera porque se acercan por la tienda para mostrarlo con mucha ilusión”.
“Tenemos una amplia gama de producto que permite encontrar lo que el cliente anda buscando y una gran diversidad de colores y formas para cada uno de ellos. Hay productos básicos que no se pueden eliminar, aunque continuamente introducimos cosas nuevas y otras se retiran, pero no dependen concretamente de la temporada. Date cuenta que nosotros vendemos la materia prima y lo que determina que algo sea más veraniego o menos es la forma de combinar formas, colores y materiales, no el material en sí, salvo pompones de lana o el fieltro que son más invernales, pero son casos muy concretos” afirma nuestra entrevistada y añade, al despedirnos que “estamos muy satisfechos con los resultados y con lo bien que nos han acogido en la ciudad de Salamanca. Disfrutamos con nuestro trabajo e intentamos transmitirlo cada día a nuestros clientes”.

Abalorium Abalorii ahora en Zamora

Laura Rodrigo es quien dirige en centro Abalorium Abalorii de Zamora, tienda que podemos encontrar en la calle del Riego.

Esta cadena de tiendas esta extendiéndose por toda España dado que el producto que ofrece es realmente atractivo y nuevo y Zamora ha sido una de las últimas incorporaciones a esta red de tiendas. Cuando preguntamos a Laura Rodrigo si contaba con una experiencia previa antes de instalar este negocio nos contesta que “mucha experiencia no tenia la verdad , pero me gustan mucho las manualidades y es esos momentos estaba haciendo anillos de swarovski que vendía en la peluquería en la que trabajaba. Nunca se me hubiera ocurrido abrir un tienda de abalorios pero... una de las veces que entré en la página de Abalorium Abalorii para mirar y comprobar el colorido de piedras ví que era posible instalar tu propio negocio de esta cadena. Me quede mirándolo y me dije ¿porque no? Se lo consulte a mis padres y ellos me animaron, así que Fue todo tan rápido que a veces me pregunto como sucedió todo
No soy muy impulsiva pero reconozco que eso fue una locura, pero no me arrepiento de nada. Estoy contentísima con los resultados obtenidos”.

Desde que Abalorium Abalorii abrió sus puertas en Zamora se ha notado un notable crecimiento de clientes. Mucha gente antes, transitaba por esta calle sin demasiado interés pero ahora que conocen esta tienda, primero empezaron entrando en ella por curiosidad y ahora el público va ya directamente a comprar porque sabe y conoce el producto que allí puede encontrar. No se trata de una tienda de grandes dimensiones pero si que el espacio está verdaderamente optimizado. El espacio de venta ocupa un área de 18 metros cuadrados y, en su interior, un pequeño almacén guarda el resto de la mercancía. Estos escasos metros disponibles no permiten a esta tienda ofrecer a su clientela un taller donde aprender nuevas técnicas “pero no dudamos en convertir al mostrador en un taller improvisado que nos permite resolver cualquier duda que puedan nuestras clientas resolver.En este mostrador hacemos las demostraciones que sean precisas y damos las explicaciones necesarias para que nuestros clientes no encuentren ninguna dificultad cuando lleguen a sus casas” explica nuestra entrevistada la cual nos confirma que “la referencia más solicitada por el momento, es el cristal de swarovski, sin quitar mérito, también, a la madera o a la colección dressit up que también son muy solicitadas”.

El producto de Abalorium Abalorii es tan diversos y dirigido a tal variedad de consumidores que …” por ejemplo en mi tienda, no podemos hablar de un perfil definido de la clienta, porque acude gente de todas las edades, desde niñas muy pequeñas que empiezan a realizar sus primeros trabajos como pulseras de silicona , hasta señoras de edad mas avanzada que comienzan también a realizar sus primeros anillos. Tenemos clientela tanto masculina como femenina, y gente de diferente clase social. En Abalorium Abalorii hay cabida para todos. ¿Existe un servicio rápido cuando la clienta pide un producto que en aquellos momentos no tienen en estocaje dentro de la tienda?
“En este aspecto, yo estoy muy concienciada y creo que siempre hay que intentar satisfacer las demandas de los clientes por eso siempre intento que los clientes encuentren lo que buscan y si no lo hay lo pedimos para que en plazo de una semana lo tengan y puedan disponer de ello, siempre que el stock del almacén lo permita “.

Presentar producto acabado es otra de nuestras ventajas. El escaparate de la tienda esta lleno de collares anillos pulseras etc....
Los productos acabados son muy atractivos y llaman poderosamente la atención “Hay gente que sabe realizar correctamente una composición pero que no tiene imaginación, entonces con los productos acabados ayudamos a dar ideas. Hay mucha gente también, que no sabe hacer nada de esto, entonces es muy cómodo comprarlo ya hecho Y también hay quien no sabe hacer nada de nada pero que viendo lo que se puede hacer le gustaría aprender, y entran para que les aconsejes y les enseñes como se hace. Disponemos de tantas y tantas referencias de producto que forzosamente alguna de ellas llama el interés de la compradora. En realidad, tampoco he tenido mucho tiempo para cambiar colecciones porque esta tienda no ha cumplido todavía un año, pero sí que he ido metiendo referencias nuevas, porque la gente se cansa de ver siempre lo mismo. He ido quitando algunas que tenían menos salida y mantengo otras que, como muy bien se sabe, hay que tenerlas siempre. Ahora estamos centrados en ampliar la colección de cristal de swarovski que está siendo la estrella de la temporada .

Y, al finalizar nuestra charla, Laura Rodrigo nos señala que en “Abalorium Abalorii de Zamora como en el resto de tiendas de esta marca, se dan cursos de iniciación de bisutería y también se realiza bisutería por encargo”.

ABALORIUM ABALORII

ALMACEN
TURINA Nº1 BAJO IZDA 47004 VALLADOLID 983275660

FRANQUICIAS
CENTRO COMERCIAL LAS FRANCESAS
SANTIAGO Nº 22 LOCAL 15-A 47001 VALLADOLID 983378610

-ABALORIUM PLATERÍAS
PLATERÍAS 9-17 47002 VALLADOLID 983378610

-ABALORIUM MADRID
METRO TRIBUNAL
C/PALMA 21 28004 MADRID 914453409

-ABALORIUM SALAMANCA
PASEO CARMELITAS Nº 85 37002 SALAMANCA 923271667

-ABALORIUM ZAMORA
CALLE RIEGO Nº 14 49004 ZAMORA

-ABALORIUM MALAGA
CALLE CISMEROS Nº 11 29005 MALAGA 615216773

-ABALORIUM A CORUÑA
CALLE SAN ANDRES Nº 25 BAJO LOCAL Nº 10 15003 LA CORUÑA 981925420

Tel. 678 638 608

www.abaloriumabalorii.com