La firma Lucrecia Beleta no solamente nos ofrece unas colecciones extraordinarias de tejidos para la realización del patchwork sino que, además, orienta a sus clientes inmediatos, los comerciantes de la venta al detalle, sobre las ventajas que un buen conocimiento de marketing les puede aportar a nivel de ventas.

Dominar el mercado no es fácil. No basta con ofrecer un buen producto. Hay que saber venderlo. En los cursos que ofrece Lucrecia Beleta el comerciante descubre todas las posibilidades que tiene a su alcance para “hacer llegar” el producto que tiene en su tienda al consumidor final. Así nos lo explica nuestra entrevistada cuando nos señala que “los cursos que impartimos tienen una finalidad muy clara: mejorar las ventas de nuestros clientes y a través de su mejora incrementar también las nuestras. Creemos firmemente que la mejor manera de incrementar la demanda de nuestro mercado es ayudando a nuestros clientes a mejorar las suyas”.

Periodicidad de los cursos y su duración
Los cursos que imparte Lucrecia Beleta son semestrales (en Enero y en Julio) y tienen lugar al principio de cada temporada. Se imparten dentro del propio almacén de esta firma, o sea, “arropados” por el propio producto “en vivo y en directo”. Nos manifiesta nuestra entrevistada que “los cursos tienen dos partes diferenciadas: la presentación de las nuevas colecciones a través de modelos realizados con las mismas y una parte de marketing o gestión que depende en gran parte de las tendencias de mercado y la coyuntura económica”.

Propiciar la comunicación entre profesionales
“Nosotros alentamos a que nuestros clientes compartan entre ellos información y problemas. Normalmente las situaciones que se pueden presentar en alguna de sus tiendas son casi siempre las mismas, pero no las soluciones. Se puede aprender mucho de estos intercambios de información” manifiesta nuestra entrevistada con una clara invitación a que los profesionales de la venta de mostrador se interrelacionen en su propio beneficio. Intercambiar ideas y problemas nos ayuda a encontrar una solución más rápida y efectiva.