Katia nos ofrece una extraordinaria y virtual ventana informática
La primera página web abierta por Katia vio la luz en 1996. Transcurridos 15 años, una nueva web sustituye a la anterior con el objetivo de poder aportar al mercado una información mucho más amplia a nivel moda y también en sentido didáctico. Encontramos en este espacio muchas e importantes secciones que permiten, a las personas más experimentadas en el tricotado, poder conocer nuevos caminos creativos, y para las que todavía no se han atrevido con las lanas y las agujas, se les indica cuales son los pasos a seguir para poder aprender sin dificultad.
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La respuesta del mercado
Nos comenta Joaquín Codina Director de Ventas de esta firma que aún
siendo pronto para poder saber como se ha recibido este nuevo canal informativo
sí que “las primeras impresiones están siendo satisfactorias,
ya que se nos reconoce nuestra labor que no es otra que la de ofrecer el máximo
de información pero de una manera ordenada que permite filtrar los contenidos,
por tipo de prendas, agujas, materias, etc.”
Pregunta obligada es la de sí esta web está pensada para los clientes
directos de Katia o para la consumidora final. “Está pensada para
ambos, en el caso de las tiendas de labores, como herramienta de consulta y
que a su vez, les facilita sus ventas y para las consumidoras finales, las que
en definitiva son las que mueven la demanda, esta web se convierte en una fuente
de ideas, para que ellas puedan inspirarse y tejer los modelos que más
les gusten”, nos responde..
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Las webs traspasan fronteras
Es obvio que la red traspasa fronteras. Aparte de España, ¿tiene
Katia constancia de cual es el país que registra más entradas
en esta web? El hecho de estar traducida a cinco idiomas, ¿facilita su
entrada en nuevos y posibles mercados? “Francia, Países Bajos,
Alemania Estados Unidos y Latinoamérica, son los países que se
están mostrando más receptivos a nuestros mensajes emitidos en
el espacio virtual”, nos señala nuestro entrevistado y por supuesto,
“facilita la expansión de Katia”.
Ravelry, información especializada
En la conversación mantenida con Joaquín Codina hemos conocido
la presencia de la comunidad Ravelry en el que la información es proporcionada
por las usuarias/os y está centrada en el mundo del tricotado manual.
Lleva funcionando desde 2007 y Katia está presente en ella desde 2008
y creando sus foros en cinco idiomas desde 2009. “Se trata de un facebook
exclusivo para tricotadoras, un punto de encuentro donde pueden publicar sus
labores y comentar lo más interesante de nuestro sector”.
Katia está presente en cinco canales mediáticos en la red: su
propia web, Facebook, Twitter, Youtube y Ravelry.
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El stand de Katia premiado en la Kreavak
En la feria Kreavak, Katia fue distinguida con el premio al stand mejor realizado.
¿Considera que un stand bien organizado y con una destacada creatividad
atrae a futuros clientes o es más bien un escaparate para potenciar la
marca? “El objetivo es dual, por una parte nos ha permitido potenciar
Katia en el mercado holandés, en el que llevamos 20 años vendiendo
y, al mismo tiempo, hemos conseguido atraer la atención de futuros clientes”,
nos responde nuestro interlocutor.
Para quien ha podido contemplar el atractivo del stand de Katia en esta feria
ha sido una gozada. Un stand en el que el producto recrea su presencia pero
sin excesos, en el que un gran tapiz nos invita a encauzar nuestra habilidad
hacia otros derroteros alejados de las prendas y los complementos. Un stand
con un claro mensaje: “el mundo de la creatividad es infinito y Katia
te lo pone fácil”, Éste es el mensaje que a esta periodista
le ha llegado a través de una comunicación silenciosa pero muy
efectiva.
Y al concluir nuestra entrevista Codina nos señala que la web de Katia
es un “vehículo informativo” activo y, como tal, los cambios
que en ella puedan producirse a partir de ahora vendrán condicionados
por las respuestas del mercado, por sus necesidades y exigencias. “Estamos
al servicio de nuestros clientes y lo que pretendemos es hacerles el camino
hacía la creatividad, mucho más fácil”.
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